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Unsere Produkte werden im Regelfall ohne Montageanleitung geliefert. Der Einbau darf ausschließlich durch ausgebildetes Fachpersonal durchgeführt werden. Von uns gelieferte Produkte sind ausschließlich für die bestimmungsgemäße und sachgemäße Verwendung vorgesehen. Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßer, bestimmungswidriger oder ungeeigneter Anwendung oder Verwendung.
Bei elektronischen Artikeln, die Fehlerspeichereinträge hinterlassen, sind im Falle einer Reklamation unbedingt Fehlerspeicherprotokolle mit einzureichen. Dies betrifft folglich alle elektronischen Artikel, die vom Motorsteuergerät erfasst, überwacht und gesteuert werden. Das sind Sensoren jeglicher Art (z.B. NOX-Sensoren, ABS-Sensoren), Luftmassenmesser, Airbagschleifringe, Steuergeräte der Leuchtweitenregulierung, Drosselklappen, Lambdasonden oder AGR-Module.
Sollten bei einer Reparatur Schwierigkeiten auftreten (Fehlersuche max. 1 Std.), kontaktieren Sie bitte den technischen Support unter:
Dadurch können umfangreiche Fehlersuchen, die in keinem Verhältnis zu normalen Reparaturzeiten stehen, oftmals vermieden werden.
Für Reklamationen gilt: Je vollständiger die Vorgänge eingereicht werden, desto schneller kann die Bearbeitung erfolgen. Vollständige Unterlagen umfassen den GWA-Antrag (inkl. KBA-Nr, Fahrgestell-Nr, Erstzulassung, Motorcode, Laufleistung), Erst- und Zweiteinbaurechnung, Fehlerspeicherprotokoll, geführte Fehlersuche und ggf. Bilder. Unvollständige Unterlagen können zu einer Ablehnung der Reklamation führen.
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Motoren: E 250; E 180; E 220 BlueTEC 4-matic; E 400 4-matic; E 400; E 350 BlueTEC 4-matic; E 350 BlueTEC; E 220 BlueTEC; E 200 NGT; E 63 AMG; E 63 AMG 4-matic; E 220 CDI; E 300 Hybrid / BlueTEC Hybrid; E 350; E 300 CDI; E 350 CDI; E 350 CDI 4-matic; E 200 CGI; E 200 CDI / BlueTEC; E 250 CDI / BlueTEC; E 220 CDI / BlueTEC; E 500 4-matic; E 500; E 350 4-matic; E 350 CGI; E 250 CGI; E 200; E 300 4-matic; E 300; E 300 CDI / BlueTEC; E 250 CDI / BlueTEC 4-matic; CLS 350 d 4-matic; CLS 400 4-matic; CLS 400; CLS 350 BlueTEC / d; CLS 250 BlueTEC / d 4-matic; CLS 220 BlueTEC / d; CLS 350 BlueTEC / d 4-matic; CLS 63 AMG; CLS 63 AMG 4-matic; CLS 350 CDI / d 4-matic; CLS 500 4-matic; CLS 500; CLS 350 CDI / d; CLS 250 CDI / BlueTEC / d; CLS 350
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Art. Nr.: WG2169841
Art. Nr.: H58021
Art. Nr.: 8725 23102
Art. Nr.: 440021
Art. Nr.: 440021, 8725 23102
Art. Nr.: 4154031270
Art. Nr.: DAC00018